SFR va commercialiser à compter du 3 juin sa nouvelle offre box réunissant pour la première fois l’ensemble des services disponibles autour du divertissement et du contrôle intelligent du domicile.
En sus de la connectivité télécom habituelle-, SFR va désormais proposer plus de services premium avec sa box.
L'objectif étant de monter en gamme, d'améliorer ses marges et de se différencier de ses concurrents.
Parmi les services premium on peut citer:
· un Extra en Série limitée avec beIN SPORTS disponible au lancement le 3 juin,
· le Pack Divertissement + Sport avec plus de 50 chaînes destinées à toute la famille,
· le Pack Jeunesse avec 7 chaînes TV et une sélection des meilleurs films et dessins animés pour les enfants,
· le Pack 3 VOD à choisir parmi une sélection de plusieurs milliers de films dans la boutique VOD de SFR,
· ou encore les appels illimités 24/24 vers tous les mobiles d’Europe.
«La mécanique est identique à celle des « Extras » sur le mobile avec la possibilité pour les clients de changer d’Extra une fois par mois» a précisé l'opérateur.
La solution Home by SFR, une solution de sécurité, de domotique et d'éclairage va par ailleurs être intégrée à la box : cette solution est pratique car elle peut être pilotée à distance par un smartphone.
Elle offre de nombreuses fonctionnalités: interrupetur mobile, commande de volets roulants, caméra, détecteur de mouvement, de fumée, d'ouverture de porte, sirène intérieure, détecteur de fuite d'eau...
SFR inclue désormais le Pack Alarme Vidéo dans sa solution : il contient tout l‘équipement nécessaire pour surveiller sa maison, en direct jour et nuit, et permet de recevoir des alertes vidéo en temps réel. Composé d’une sirène intérieure, d’un détecteur d’ouverture et d’une télécommande, il inclut aussi une caméra HD vision nocturne avec détecteur de mouvement et un détecteur de fumée (obligatoire dès 2015), le tout relié sans fil à la centrale Home, « redesignée » et « clipsable » sur la box de SFR.
SFR a mis en place des partenariats avec Legrand, Philips et Europ Assistance dans le cadre de cette offre.
En Europe, l’opérateur Mobilcom Debitel, 1er MVNO d’Allemagne avec plus de 14 millions de clients et près de 1 000 points de vente, a choisi « Home by SFR » comme solution de « SmartHome ».
L'offre Box est proposée à partir de 48,99€TTC/mois sans engagement et comprend de base:
· un accès Internet jusqu’à 1 Gbit/s,
· les appels illimités vers les mobiles de France et vers les fixes de plus de 100 destinations,
· la TV évolution avec plus de 170 chaînes incluses et un enregistreur numérique dont la capacité passe à 500 Go (jusqu’à 360 heures d’enregistrement),
· 100 Go d’espace de stockage sur SFR Cloud au lieu de 10 Go, pour emporter toutes ses photos et vidéos et y accéder depuis partout, sur tous ses appareils,
· les services Carrés Gold avec un service client dédié, la prise de rendez-vous en espace SFR et l’intervention d’un technicien à domicile sous 24h en cas de problème.
