Orange abandonne les points fidelité

L’opérateur mobile Orange va supprimer le système de points de son programme de fidelité afin de le rendre plus simple et plus lisible.

A partir du 12 novembre prochain, les clients verront apparaitre les tarifs des téléphones qu’ils peuvent acheter en fonction de leur ancienneté.

«Les clients conserveront tous les bénéfices liés à l’ancienneté de leur mobile Orange. Le fonctionnement et les bénéfices du Programme Changer de Mobile restent inchangés, seule la façon de communiquer évolue.» a précisé Orange.

Les clients d’Orange peuvent toujours changer de mobile dès que celui-ci atteint 6 mois d’ancienneté, choisir parmi l’intégralité des mobiles de la gamme Orange en renouvellement, choisir entre 12 ou 24 mois pour se réengager à l’occasion du changement de leur mobile et bénéficier du SAV mobile Orange 24 mois.